I. Введение



Когда-нибудь спрашивали что-то у ChatGPT и получали совершенно не тот ответ, который хотели? Вы не одиноки.
Мы провели бесчисленные часы, работая с ChatGPT, и поняли, что секрет отличных результатов кроется не только в том, что вы спрашиваете — а в том, как вы это делаете.
ChatGPT — не телепат. Это скорее гениальный, но воспринимающий все буквально друг, которому нужны чёткие инструкции. Разница между общим ответом и точным руководством заключается в одном — в вашем промпте.
Освоение этого навыка становится необходимым по мере того, как ИИ-инструменты интегрируются в повседневную жизнь. Независимо от того, пишете ли вы письма, генерируете идеи или решаете задачи — умение правильно формулировать запросы к ИИ экономит часы и заметно улучшает результаты.
Это регулярно обновляемое руководство содержит новейшие техники создания промптов, которые дают именно те ответы, которые вам нужны. По мере развития ChatGPT мы будем обновлять эти стратегии, чтобы вы всегда получали максимум от этого мощного инструмента.


II. Понимание промптов



Что такое промпт?


Промпт — это просто запрос, который вы даёте ChatGPT: ваш вопрос, просьба, инструкция или любой текст, который вы набираете перед тем, как нажать Enter. Но вот в чём дело: промпт — это не просто вопрос. Это ближе к программированию, чем к беседе.
Подумайте об этом так: когда вы разговариваете с другом, у него есть годы контекста, общий опыт и человеческая интуиция, чтобы понять, что вы имеете в виду. Он может уловить ваш тон, заполнить пробелы и сделать разумные предположения о вашем запросе.
У ChatGPT этого нет. У него есть только те слова, которые вы ему дали — прямо сейчас, в данный момент.

Хороший промпт — это набор инструкций, который направляет ИИ к тому типу ответа, который вы хотите получить. Он задаёт контекст, рамки и достаточно информации, чтобы модель поняла не только, что вы спрашиваете, но и как вы хотите получить ответ.




Почему промпты важны для эффективного общения с ChatGPT?


То, как вы формулируете промпт, буквально формирует реальность, в которой действует ChatGPT. Это не преувеличение — это то, как работают эти модели.
Вот пример: если вы спросите: «Расскажи о собаках», вы получите общую информацию о собаках как виде.
Но если вы спросите: «Я подумываю завести бордер-колли в своей маленькой квартире в городе. О чём стоит подумать?», — вы получите гораздо более конкретный и полезный ответ, адаптированный под вашу ситуацию.

Эффективные промпты важны по нескольким причинам:

Они экономят время, помогая получить нужный ответ с первого раза
Они открывают возможности, которые неочевидны при базовых вопросах
Они помогают избежать недопонимания и нерелевантной информации
Они позволяют использовать знания модели более точно и по делу


Освоение навыка создания хороших промптов похоже на то, как вы учитесь эффективно пользоваться поисковой системой — это навык, который со временем только усиливает эффект и делает каждое взаимодействие более ценным.


III. Советы по созданию эффективных промптов



Будьте конкретны в своём запросе


Размытые промпты ведут к размытым ответам. Всё просто.
Вместо того чтобы спрашивать: «Как мне улучшить сайт?», попробуйте:
«Какие есть 5 способов снизить показатель отказов на моём e-commerce-сайте, который продаёт украшения ручной работы?»
Чем конкретнее вы будете, тем более целенаправленным и полезным будет ответ.

Это означает, что нужно включать такие детали, как:

вашу цель или проблему, которую вы хотите решить
любые ограничения или требования
формат, в котором вы хотите получить ответ
желаемый уровень детализации


Сравните два промпта:
❌ Плохой промпт: «Напиши мне письмо.»
✅ Хороший промпт:
«Напиши дружелюбное письмо клиенту с объяснением, что его проект задерживается на две недели из-за проблем в цепочке поставок. Уложись в 200 слов и предложи 5% скидку на следующий заказ.»

Видите разницу? Второй промпт даёт ChatGPT достаточно указаний, чтобы сразу создать что-то по-настоящему полезное без долгой переписки.




Давайте контекст и исходную информацию


ChatGPT ничего не знает о вас, вашем бизнесе или ситуации — если вы сами не скажете. Контекст помогает ИИ понять общую картину и адаптировать ответ.

Это может включать:

Кто вы и с кем вы общаетесь
Что вы уже пробовали
Важные детали фона
Специфику отрасли
Ваш уровень владения темой


Например, если вы просите помощи в маркетинговой стратегии, важно упомянуть, что вы — малый бизнес с ограниченным бюджетом и целевая аудитория — пенсионеры. Тогда совет будет совсем другим, чем если бы вы были крупным брендом, ориентированным на поколение Z.

Подумайте об этом так: вы не просто задаёте вопрос — вы создаёте сцену, которая помогает ChatGPT понять, откуда вы исходите и что для вас будет действительно полезно.




Используйте чёткие ограничения и инструкции


Одна из самых сильных техник — это чётко указывать ограничения или требования, которым должен следовать ChatGPT.

Это может быть:

Требуемый объём текста (кол-во слов)
Предпочтения по тону и стилю
Формат (списком, таблицей, параграфами)
Уровень сложности (технический или упрощённый)
Конкретные элементы, которые нужно включить или исключить


Например:
«Объясни квантовые вычисления простыми словами, чтобы понял 10-летний ребёнок. Используй аналогии с предметами из повседневной жизни, каждый абзац не более 3 предложений, избегай любого технического жаргона.»

Такие ограничения — как направляющие, по которым ChatGPT строит ответ. Это делает результат более пригодным для использования без лишней доработки.




Экспериментируйте с формулировками и подходами


ChatGPT не идеален, и иногда простая замена формулировки может сильно повлиять на качество ответа. Если вам не нравится результат — попробуйте перефразировать запрос.

Вот что можно попробовать:

Поменять вопрос на инструкцию: «Расскажи о…» вместо «Что такое…»
Попросить ту же информацию, но с другой точки зрения
Запросить другой формат: списком, таблицей, параграфами
Попросить примеры или аналогии, если что-то непонятно


Не бойтесь пробовать и уточнять. Каждое взаимодействие — это возможность лучше понять, как общаться с ИИ и что именно работает для вас.


IV. Продвинутые техники и "хаки"



Системное сообщение для установки контекста


Вот где всё становится действительно интересно. У ChatGPT есть техника под названием «системные сообщения», которая позволяет вам задать общий контекст для всей беседы. Представьте это как установку сцены до начала диалога.

Например, вы можете начать с:
«Ты — эксперт по копирайтингу, специализирующийся на написании убедительных описаний товаров для часов класса люкс. Твой стиль — изысканный, но доступный, и ты умеешь подчёркивать мастерство и наследие этих изделий.»

Такой подход настраивает ChatGPT отвечать с этой конкретной перспективы на протяжении всей беседы — что невероятно полезно для получения последовательных и целевых ответов.

Системные сообщения особенно эффективны, когда они:

Задают чёткую роль или область экспертизы для ChatGPT
Устанавливают желаемый тон и стиль
Вводят постоянные ограничения и инструкции
Определяют, насколько подробными должны быть ответы





Пошаговые инструкции для сложных задач


Когда вы просите ChatGPT выполнить сложную задачу, разбивка на последовательные шаги может значительно улучшить результат.

Вместо:
«Помоги мне составить бизнес-план»,
попробуйте:
**"Мне нужна помощь в создании бизнес-плана для моей новой службы выгула собак. Пожалуйста, работай по следующим этапам:

Сначала набросай ключевые разделы стандартного бизнес-плана
Затем задай мне вопросы о моей идее, чтобы собрать нужную информацию
На основе моих ответов помоги написать каждый раздел
И наконец, предложи способы сделать план более привлекательным для потенциальных инвесторов"**


Такой подход:

Делает задачу более управляемой как для вас, так и для ИИ
Позволяет не упустить важные элементы
Создаёт более продуктивный и интерактивный диалог
Часто приводит к более вдумчивым и детальным результатам





Ролевая игра для креативных сценариев


Попросить ChatGPT сыграть определённую роль может раскрыть творческий потенциал и специальные знания. Эта техника особенно полезна при мозговом штурме, написании текстов и исследовании разных точек зрения.

Вот несколько примеров ролей:

«Выступи в роли скептически настроенного венчурного инвестора, оценивающего мою бизнес-идею. Какие вопросы или опасения у тебя будут?»
«Представь, что ты детский психолог. Объясни, как поговорить с шестилетним ребёнком о разводе родителей.»
«Отвечай как историческая фигура из 1800-х, впервые увидевшая современную технологию.»
«Играй роль директора по UX-исследованиям. На основе этих результатов пользовательских тестов [результаты], назови 3 критические проблемы при использовании, объясни их влияние на ключевые метрики (удержание, вовлечённость, конверсии) и предложи исследовательский план по проверке решений. Балансируй между быстрыми исправлениями и стратегическими улучшениями.»
«Представь, что ты финансовый консультант, специализирующийся на помощи творческим профессионалам с нерегулярным доходом. Я — фриланс-фотограф с доходом 45−70 тысяч долларов в год, с сезонными скачками. У меня 15 000 долларов долгов по кредитке, 5000 сбережений, и мне нужно создать подушку безопасности и план по выходу на пенсию. Составь помесячную финансовую дорожную карту на год с учётом колебаний дохода и прогресса к финансовой стабильности.»


Такой подход помогает ChatGPT выдавать более реалистичные и нюансированные ответы, соответствующие определённой точке зрения или экспертности. Но помните: ИИ симулирует экспертизу, основываясь на данных обучения, а не на собственном опыте.




Сила итераций и уточнений


Иногда лучший способ — итеративный.
Начните с базового промпта, оцените ответ, а затем задавайте уточняющие запросы для улучшения результата.

Пример:

Начальный запрос: «Напиши описание продукта для моего нового органического шампуня.»
После ответа: «Неплохо, но добавь больше эмоций и акцентируй внимание на экологичной упаковке.»
Затем: «Теперь добавь раздел, где говорится, что он подходит для всех типов волос.»


Этот пошаговый процесс:

Позволяет вам направлять развитие сложного контента
Помогает понять, какие аспекты требуют доработки
Часто даёт более качественный итоговый результат, чем попытка сделать всё за раз
Имитирует естественный совместный процесс работы с помощником





Просим ChatGPT мыслить шаг за шагом


Один из самых мощных приёмов для сложных задач — прямо просить ChatGPT рассуждать пошагово. Этот метод, известный как chain-of-thought prompting, помогает получить более точные и продуманные ответы.

Пример:
«Реши эту задачу по математике, объясняя свои рассуждения на каждом этапе: Магазин проводит акцию „купи 2 — получи 1 бесплатно“, и каждый товар стоит 15 долларов. Сколько нужно заплатить за 7 товаров?»

Если попросить ChatGPT «показать работу»:

Вы сможете заметить возможные ошибки в логике
ИИ станет более аккуратным и методичным
Вы поймёте, как был получен ответ
Ответ будет не только информативным, но и обучающим


Этот приём особенно полезен в задачах по математике, логике, программированию — и вообще везде, где важен сам процесс, а не только результат.


V. Избегание частых ошибок



Слишком размытые или открытые запросы


Одна из самых распространённых ошибок — задавать слишком широкие или размытые вопросы, из-за чего ChatGPT приходится догадываться, что вы на самом деле хотите.
Такие запросы, как:
«Расскажи про маркетинг» или «Как стать лучше в работе?»
— дают ИИ слишком много пространства для интерпретации.

Когда ваш промпт расплывчат:

Ответ, скорее всего, будет общим и поверхностным
Придётся задавать много уточняющих вопросов
Вы можете получить информацию, которая вообще не относится к вашим целям


Вместо этого потратьте минуту, чтобы подумать:

Какой именно аспект темы вас интересует?
Что вы планируете сделать с полученной информацией?


А затем сформулируйте промпт соответствующим образом.




Перегрузка промпта информацией


Хотя контекст важен, перебор с информацией — тоже проблема. Слишком длинные промпты с избыточными деталями могут запутать модель или сместить фокус с сути вашего запроса.

Признаки того, что вы перегрузили промпт:

ChatGPT игнорирует важные части запроса
Ответ охватывает только начало или конец промпта
Модель «теряется» или просит уточнения


Старайтесь соблюдать баланс — включайте только релевантные детали, но делайте это кратко.
Если информации слишком много, разбейте её на несколько шагов, превратив всё в последовательный диалог, а не один гигантский запрос.




Воспринимать ответы как факты


Это не совсем ошибка в промптах, а скорее ошибка в использовании, но она критически важна: ChatGPT — не поисковик и не база данных.
Он генерирует ответы, опираясь на закономерности в обучающих данных, и поэтому может давать правдоподобные, но неверные сведения.

Работая с ChatGPT, важно:

Скептически относиться к конкретным фактам, числам, датам и цитатам
Проверять важную информацию по надёжным источникам
Использовать ChatGPT для идей и черновиков, а не как конечную инстанцию
Особенно внимательно относиться к технической, медицинской, юридической и финансовой информации


Вы можете уменьшить риск, попросив ChatGPT указать источники или отметить, если он не уверен — но даже тогда такие ссылки тоже требуют подтверждения.


функция ChatGPT Search (исследование)

обеспечивает доступ к актуальной информации из интернета, устраняя одно из главных ограничений прежних версий.


Теперь ChatGPT может обращаться к свежим данным из сети, что делает его гораздо полезнее при запросах о:

Последних событиях
Новых продуктах
Меняющихся тенденциях


Это настоящее достижение, поскольку ранее ChatGPT ограничивался знаниями, полученными во время обучения. Теперь он способен давать более своевременные и точные ответы на вопросы, касающиеся текущих событий и обновлений.


Уроки из неэффективных промптов


Мы можем не меньше узнать, анализируя промпты, которые не сработали.

Пример 1: Стратег по e-commerce
❌ Неэффективный промпт:
«Помоги увеличить мои онлайн-продажи.»
Проблема:
Никакой информации о типе бизнеса, текущей ситуации, целевой аудитории или конкретных трудностях. Сложно дать точный, применимый совет.

✅ Улучшенная версия:
«Я управляю небольшим онлайн-магазином, продающим кожаные аксессуары ручной работы. Средний доход — $ 3000 в месяц. Конверсия упала с 3.2% до 1.7% за последний квартал, хотя трафик стабильный. Наша аудитория — профессионалы 30−45 лет, ценящие качество и ремесло. Подскажи 5 конкретных идей, как улучшить конверсию на карточках товаров перед началом праздничного сезона.»



Пример 2: Создатель контента
❌ Неэффективный промпт:
«Напиши статью про лидерство.»
Проблема:
Нет информации о длине, стиле, целевой аудитории, цели или аспекте лидерства, на котором стоит сосредоточиться.

✅ Улучшенная версия:
«Напиши статью на 700 слов о лидерстве-служении для блога моей компании. Аудитория — менеджеры среднего звена в IT-индустрии. Сосредоточься на практических способах применения принципов лидерства-служения в повседневном управлении командами. Используй разговорный стиль, приведи 2−3 примера из реальной жизни и начни с краткого введения, объясняющего, что это за концепция.»

Основные уроки из этих примеров:

Включайте всю важную информацию сразу
Указывайте формат, длину и стиль ответа
Определяйте аудиторию и цель
Делите сложные задачи на понятные части
Когда возможно — давайте примеры, что именно вы хотите получить


VII. Заключение



Краткое повторение ключевых идей и выводов


Мы прошли большой путь в этом руководстве по созданию эффективных промптов для ChatGPT.
Вот основные выводы:

Промпты — это инструкции, которые направляют ChatGPT к нужному типу ответа
Конкретика — ваш лучший друг: размытые запросы дают размытые ответы
Контекст имеет значение: ChatGPT ничего не знает о вас и вашей ситуации, если вы это не укажете
Ограничения и инструкции помогают направить ответы в нужное русло
Продвинутые приёмы — такие как системные сообщения, ролевая игра и пошаговые инструкции — могут заметно улучшить результат
Итеративный подход часто даёт лучший результат при работе над сложными задачами
Проверяйте факты: ChatGPT не является источником истины — уточняйте данные из надёжных источников


Разница между обычным пользователем и опытным «пауэр-пользователем» ChatGPT часто сводится к умению правильно формулировать промпты.
С практикой вы начнёте интуитивно чувствовать, как именно сформулировать запрос, чтобы получить полезный, точный и применимый ответ.




Призыв к экспериментам и обучению через практику


Лучший способ научиться создавать хорошие промпты — просто практиковаться.

ChatGPT очень «терпелив»: вы можете пробовать, переделывать и снова пробовать — без ограничений. Каждое взаимодействие помогает вам лучше понять, что работает, а что нет.

Попробуйте взять один из ваших старых промптов и спросить себя:

Как я могу сделать его более конкретным?
Какой контекст поможет ChatGPT лучше понять мою цель?
Есть ли ограничения, которые сделают ответ полезнее?


А затем поэкспериментируйте с вариантами и посмотрите, что сработает лучше всего. Обратите внимание, какие запросы дают лучшие ответы — и используйте эти шаблоны в будущем.

Помните: умение создавать эффективные промпты — это не только способ получать лучшие ответы от ИИ. Это навык ясной и точной формулировки собственных задач — и он полезен далеко за пределами общения с ChatGPT.

Так что — пробуйте, экспериментируйте, и вы увидите, как ваши диалоги с ИИ превращаются из банального вопрос-ответ в по-настоящему ценные обмены, которые экономят время и приносят неожиданные инсайты.
Ваш промпт — это инструмент. Используйте его с умом.

На нашем сайте вы можете приобрести шаблон из 20 пунктов, который поможет вам пошагово составить собственный гипер-промпт для решения любых задач, смотрите ниже или в самом верху страницы.